記得要笑

廣東人說「搵食」，就是找吃的意思，後來引申為工作。工作，是為了謀生；謀生，當然是為了搵食。「搵」字，就是找尋的意思。

原始人類在學會畜牧和種植之前，謀生全靠狩獵動物和採集植物。狩獵或採集的方式可以分為兩種，一種是有目標的，一種是無目標的。

3 only

老頭子從小交代事情，通常只有一，很少超過三。

例如他會說一個人最重要是身體好，身體不好，什麼都做不了。

又例如他常說一個人不能學壞，學壞了很難學好回來。

還有成績不算什麼，但有三科一定要好：中文要好，那是母語，是主要的表達溝通能力；數學要好，那是邏輯思維和推理計算能力；英文要好，這樣才能直接知道地球另一面最頂尖的思維，或者說，這樣才有點國際競爭力。

        如果利用媒體打廣告如撒網捕魚，上世紀全球最佳品牌P&G應該是一網打盡的大贏家。在上世紀五十至八十年代，全民電視收視率100％，電視占領家中客廳最重要的一面牆，看電視是每個人每天的生活習慣。在黃金時段打廣告，百發百中，一個不漏，在八、九十年代中國改革開放市場的初階段，每年最重要的黃金時段也是被P&G包走。廣告就是廣而告之，在最短時間讓最多人知道就是廣告的基本功用，而電視媒體就是最有效率的溝通工具。

　　不過好景不常。九十年代開始全球經濟起起伏伏，隨著科技進步，眼球競爭者除了內容媒體外，還有電玩和電腦，今天更是一部手機占領了你三分之一以上的眼球時間。民眾也不再樂觀消費，愈來愈精明，不是你說好他就去買，廣告效益日減。於是有人提出了精準行銷的概念。

Sexy

Needs

Sun Zi

3 red lines

BCG Matrix

Public relation

4P vs 12P

5 Journeys

成功收購Twitter後，Elon Musk在Twitter上發表了一篇Dear Twitter Advertisers的公開信，內容如下：

先旨聲明，此篇不談政治。只是對社會現象和產業經營感到興趣。（不談政治原因見最後一段。）

棉花生產是個古老的大市場。據說公元前四千年印度人已經懂得種植棉花，以之編織成棉線，成為布料。中國古代都是用麻布或蠶絲織布，棉花只是觀賞之用。

十年前我在台北市頂讓了一家港式餐廳，數年後我轉讓給了另一班更願意經營餐廳的人。那餐廳大概二百坪大小，擠一點可放二十五張十二人桌。生意最差的時候，每月僅有二百萬不到的營收（新台幣，下同），鐵定賠本。生意最好的時候，單月衝到350萬，扣除35%食材，100萬薪金，50萬租金連水電等管銷，還有20%多一點的淨利。每年十月進入大月，衝到農曆年，年後三四月小淡月，五月有檔母親節，然後五窮六絕七零八落九吊頸，加起來大概半年旺半年淡，少有盈餘。

經營餐廳是個親力親為的事業，從採買到生產（廚房出品）到前線服務（樓面），盯得緊一點，總會好一點。我管過一陣餐廳後就後悔，自己實在不是一個可以每天黏在同一個地方十幾小時，十年如一日的人物，於是陸續找來新股東，釋出經營權。新來的股東有他的理念，也十分投入，所以後來他要求比其他只出資沒出力的股東多一份管理人薪水，其他股東也沒有意見。

五萬人告別敦南誠品的最後一夜

《行銷江湖》去年九月出版，我抱著做實驗的心情把書推銷，成功在一個月內搞到三刷。時隔五個月，現在可以來檢討一下。

三流的主管只懂解決事不懂解決人
二流的主管用同一種方法管理所有人
一流的主管用不同的方法帶領不同人
頂尖的主管讓每個人懂得如何管理自己融合所有人

1. 如果沒錯，就沒必要去改。

2. 一直以來，我們都是這樣做的。