十年前我在台北市頂讓了一家港式餐廳,數年後我轉讓給了另一班更願意經營餐廳的人。那餐廳大概二百坪大小,擠一點可放二十五張十二人桌。生意最差的時候,每月僅有二百萬不到的營收(新台幣,下同),鐵定賠本。生意最好的時候,單月衝到350萬,扣除35%食材,100萬薪金,50萬租金連水電等管銷,還有20%多一點的淨利。每年十月進入大月,衝到農曆年,年後三四月小淡月,五月有檔母親節,然後五窮六絕七零八落九吊頸,加起來大概半年旺半年淡,少有盈餘。
經營餐廳是個親力親為的事業,從採買到生產(廚房出品)到前線服務(樓面),盯得緊一點,總會好一點。我管過一陣餐廳後就後悔,自己實在不是一個可以每天黏在同一個地方十幾小時,十年如一日的人物,於是陸續找來新股東,釋出經營權。新來的股東有他的理念,也十分投入,所以後來他要求比其他只出資沒出力的股東多一份管理人薪水,其他股東也沒有意見。
做生意每年賺錢分錢皆大歡喜就什麼都好,盈利下降甚至虧蝕時就難免大家都有些不同看法。不說就鱉氣,說了傷和氣,最後不如全部退場,再見亦是朋友。
前年終於退到一股不剩,適逢Covid-19來襲,僥倖避過,算是錯有錯著了。
https://www.mirrormedia.mg/story/20210309fin001/
【鼎泰豐賣股內幕】大股東賣股卡關 鼎泰豐楊紀華親曝不上市理由好暖心 鏡週刊2021。3。10
管過餐廳,對餐廳經營特別有感,這週讀到鼎泰豐的故事 (如新聞連結),不自覺拿起計算機來做習作。
做生意有很多招式和創意,成果好壞卻不難用計算機看清楚。
如果報導正確,鼎泰豐年營收約100億,有二千多員工,全球167家店,人事成本56%。淨利不到十億,當它九億,就是淨利率9%。
老實說我被嚇了一大跳。經營餐廳只有一個參數是與營業額掛鉤的,不是人事,而是食材。賣出多少,你就需要相對應的多少材料。一般比較負責任講究品質的餐廳,食材佔35%以上。鼎泰豐當然是一家講究品質的餐廳,所以100%-人事成本56%-食材35%-淨利9%,剛好等如零,全球167家店不需要付租金水電裝潢折舊?如果扣除一般行政開銷約佔餐廳營運的一至二成(一成是非常低,一般要一成半至二成以上,主要來自店租金),鼎泰豐只剩營業額的15-25%作為材料成本。
鼎泰豐一客小籠包10個賣220元,一個22元,食材成本:四成是8.8元,三成是6.6元,二成是4.4元。
不妨參考一下永和豆漿。一客小籠包110元八顆,每顆價格約13.75元。食材佔35%的話,約4.8元。25%的話,約3.4元。
假設鼎泰豐的小籠包材料費比永和豆漿貴五成,可能就有7.2元,約售價的32.7%。如果鼎泰豐用到超過七元做一顆小籠包,那就真的非常「好料」了。
當然,低成本的食材也能做出高品質的菜色,我一直認為炒雞蛋和炒鮮奶是最困難的高難度菜式,評分高低除食材以外最重要還是人才。
鼎泰豐的人才成本是營業額56%。一家店如果做100萬就花56萬在人才上,如果做1000萬就花560萬在人才上。老闆真好!
鼎泰豐營業額100億,人才成本56億。約2000名員工,平均每人年薪280萬元。我們把它當作2500人。平均每個人的年薪是: 224萬元,除12個月,平均每個人每個月領18萬7千元!
鼎泰豐的初級服務員和洗碗工一定罵死我,哪有這麼多?!
於是我想到肥貓法則。基層員工的薪水大概只有平均薪資的三成。18.7萬 x 30% = 56100元。兩年前好像看過一則新聞,鼎泰豐招聘三年以上廚師起薪56000元,數字真是奇妙。
肥貓法則二:那2400人扣起的7成平均薪資會貢獻給上兩層的主管。假設每24名員工的七成工資向上給一位高級主管。那100位高級主管的年薪是224萬元 x 0.7 x 24 = 3763萬2千元+本來平均年薪224萬 =3987萬2千元
即使連同住宿、各樣津貼、差旅費等,鼎泰豐會不會有100個高級員工,年薪接近4000萬新台幣?
還是肥貓法則三: 有不到五根手指頭的頂級大佬(俗稱大肥貓),享用了那幫高級主管的七成收入。
所以高級主管的年薪其實是: 3987.2萬 x 30% = 1196.16萬。(如果高級主管是二層,就下一層年薪約400萬,上一層年薪約800萬)
而另外有1-5只隱形的大肥貓,總薪金是由原來100位/200位高級主管的七成平均薪金加總:每年是3987.2萬 x 70% x 100 = 27億9104萬。
莫非在公司分紅之前,員工已經先分紅了?
2400員工,均月薪56100元,2400 x 224萬 x 0.3 = 16億1280萬
100高級主管,均年薪1196.16萬 = 11億9616萬
多出來的(1-5)只「不存在的」大肥貓頂層主管,合計年薪 = 27億9104萬
三項加總: 總薪金支出: 剛好56億元,佔總營收56%
以上推測,可能全部錯誤。只是根據100億營收的56%人事成本,依據台灣人力市場薪級作分拆推估。
我並不實在清楚鼎泰豐的人事架構和薪金架構。這是私人公司,薪金分配有百分之一百的合法自主權。
不過站在老百姓的立場,如果老闆願意均分56億薪金給2500名員工,每人每年應可領得224萬元。(如果員工只有2000,平均年薪是280萬元)表現稍差的員工,應該也年薪超過一百萬吧。
行銷創意似是藝術,檢視結果卻是數學。喊得大聲,最好真的做得到。
數學不會騙人啦!除非報導有誤,鼎泰豐的員工實際有4000人,營收只有50億,整盤帳就是另一個故事了。
50億的56%是28億元,除以4000員工,每人年薪70萬元,除以14個月,平均月薪50000元,還有多二個月分紅呢!應該是最高待遇的連鎖餐廳之一了!
〔記者楊雅民/台北報導〕
鼎泰豐「薪」情好霸氣 56%營收是員工薪水
餐飲業平均薪資向來低於其它行業,以賣小籠包崛起的鼎泰豐卻沒有22K的廉價勞工,外場人員每月起薪達3.9萬~4.3萬元;廚師起薪5萬元,員工「薪」情好好。
廚師若具備中餐丙級執照、炒菜炒過3年以上的有經驗廚師,起薪甚至可達56K,由於「薪」情好,相較餐飲業員工平均流動率高達5~6成,鼎泰豐員工平均流動率僅2%。
工讀生「薪」情也優於其它餐飲同業及法定規定,平日時薪達180元、假日時薪205元,優於勞基法基本時薪150元2成至3成5,升級為實習生後月薪也達3.5萬元。
鼎泰豐董事長楊紀華表示,「餐飲業很辛苦,對員工要好才行」,5年前發給員工的薪資高占總營收比重48%,現在已大增至56%,等於是鼎泰豐每天進帳2元,就有超過1元是要付薪水給員工。
考量員工有返鄉需求,餐飲業現在每個月也提供員工1次返鄉交通津貼,實報實銷,住國外的員工1年則發給1萬元返鄉交通津貼。
(轉載自〈自由時報〉2019/7/2)
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