如果利用媒體打廣告如撒網捕魚，上世紀全球最佳品牌P&G應該是一網打盡的大贏家。在上世紀五十至八十年代，全民電視收視率100％，電視占領家中客廳最重要的一面牆，看電視是每個人每天的生活習慣。在黃金時段打廣告，百發百中，一個不漏，在八、九十年代中國改革開放市場的初階段，每年最重要的黃金時段也是被P&G包走。廣告就是廣而告之，在最短時間讓最多人知道就是廣告的基本功用，而電視媒體就是最有效率的溝通工具。
不過好景不常。九十年代開始全球經濟起起伏伏，隨著科技進步，眼球競爭者除了內容媒體外，還有電玩和電腦，今天更是一部手機占領了你三分之一以上的眼球時間。民眾也不再樂觀消費，愈來愈精明，不是你說好他就去買，廣告效益日減。於是有人提出了精準行銷的概念。
所謂精準行銷就是TA（Target Audience，目標族群）的溝通概念，我的商業訊息只需要「我需要的人」看到，不需要讓我不需要的人看到，否則都是浪費。最簡單的舉例是衛生棉，男人固然無此需要，十歲以下五十五歲以上的女性也大都不需要。最好我的TA就鎖定在十～五十五歲的女性，最好是本地的，因為我的廣告不再配音外語版本。
精準TA主要是為了節省耗損，如果口袋夠深，一個廣告打到家傳戶曉永遠是最有效的。走入精準TA的黑洞，卻沒完沒了。一開始只是分地區、性別、年齡、教育程度，然後吹毛求疵，因為你總是想透過TA分析就找到一定會跟你交易的人。無奈傳統的數據庫來去就只有這些人口統計（demographic）的一般個人背景資料，可以告訴你森林哪一邊有很多野兔，哪個水域最近有很多龍蝦，卻永遠無法給你找到九尾靈狐和大白鯨的線索。
反過來說，即使我告訴你九尾靈狐和大白鯨會在哪裡出沒，你就有本事抓牠回去嗎？每個人一生中總有幾個夢中情人，你鎖定目標，在他／她身邊來來去去遊走多年，卻還是追求不到。我手上就有郭台銘的私人手機號碼，我肯定他有錢且很願意冒險創新和投資，問題是：你的行銷技倆可以有效吸引到他買單嗎？精準找到TA之後，行銷成功的機會仍然是未知數。
其實一般專業創作或媒體投放，我們心中是會設定TA的。最容易接受廣告而快速付諸行動的TA多是十八～四十五歲，他們踏足社會，追求成就，建立家庭，收入向上，前途無限，消費力也是逐年增長。一網打盡，這班就是最肥的魚。其次才是進入退休生活的五十五歲以上銀髮族，尤其關注健康養生的話題。隨著全球高齡化，五十五歲以上人口與日俱增，這是個愈來愈肥的市場。
再嚴格一點區分，二十五～四十五歲的人多追求個人成就和社會地位，品牌的內容呈現要展示高度，突顯品牌的地位。十五～三十五歲的人對新鮮事物好奇，並積極參與，品牌個性和展示的態度更容易打動他們。
透過媒體打廣告，如撒網捕魚，撈上來總是雜七雜八什麼都有，人之所以為人，自有其多樣性和不可預測性。TA能夠做到這樣，已經相當不錯了，最後，最重要的，始終是如何創造令人衝動想去購買的行銷內容。
【博客來 // 行銷江湖】
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