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  • Dec 03 Mon 2007 09:58
十二月,兵荒馬亂。

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  • Nov 28 Wed 2007 00:43
  • 信任

沒有上司信任,下屬就得不到授權,無力承擔。

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「雙贏」這一手談判策略的絕招,風行多年歷久不衰,幾乎所有商業談判從尋求共識開始,就慣性以雙贏來奠定立場基調(意思是:我不是來佔你便宜的,這次談判對雙方都有好處。)談判臨近尾聲,總結時也例必口頭禪一句:「這是一個雙方都能達致滿意的雙贏局面。」於是大家快快樂樂地離去。
雙贏的條件其實只有一個:天之道,損有餘以利不足。自己手上多餘又甘願放棄的正好是對方所需,反過來亦然,於是各捐其所棄換得其所需,雙贏局面皆大歡喜。

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從第一支火箭升空開始,我們就想像假如找到生存環境條件一樣的地方,我們就可以移民外太空。
我們一直在尋找,卻未有答案。策略是對的,但實現卻難。而當我們積極尋求外太空的移民空間,前題是,我們早已排除了移居海洋的可能。

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書生騎白馬入城,城門衛兵按例徵稅,書生說:「白馬非馬...」衛兵皺眉:「白馬非馬,難道是狗?」
紫牛也是牛。牠的生物構造,體態肌能,和其他牛無異,只是牠第一個捕捉到你的眼睛,你無須細心分辨牠有沒有斑點,角長毛短,牠看來與眾不同,而你對牠更充滿好奇,有所期待。

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Success is doing the best you can,
in as many ways as you can.

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假如我的工作是開會,請讓我中風死去。
聽說:三十個人開會,每次,100分鐘以上,因為,老闆是個注重細節的人。

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有沒有發覺: 搞創意是全世界最幸福的工作,因為他們創造華麗,同時又可以任意把「壞」包裝成「精采」,而贏得掌聲...例如:
一個規行矩步生活正常誠信可靠的人不可能是創意人,所以一個創意人不需要規行矩步生活正常誠信可靠...bravo!

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無意中翻閱一本書名「當責Accountabiltiy」的企業管理著作,主要被其古怪的譯名吸引,書中立論說明現代管理應以「當責Accountability」的態度代替負責任Responsiblility的態度,編排結構有點混亂,但引述歐美名人或商業著作的多個相關觀點,值得參考,例如提及
1. Kieth Burgess(著名商業顧問公司Accenture的資深主管)對二者的界定:

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牛頓三大運動定律:Newton's Three Laws of Motion:
Newton's First Law:

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3. 殂擊手 - 藏身遠處的冷鎗,你死了也不知道。
殂擊手總是藏身在最安全的制高點,然後鎖定目標,發動攻勢。你完全暴露在他的目標範圍裡,而你毫不知情。殂擊手都吝嗇子彈,不會胡亂放炮,沒有把握,不會隨便扳機,所以他的觀點通常有一定程度是對的。他精確地向你的上司或同事指出你的種種缺點,個性上的,能力上的,處事上的,工作上的諸多失誤,作為上司如果不明白實際狀況,聽到這麼「精準」的批判難免心動,更希望多聽,而殂擊手欲言又止狀甚為難,說一句不好道人長短,然後風光退出,其實他既從來未參加過該工作的實際運作,旁觀者須清,卻知不深入,既已「上達天聽」,自然立刻收手。

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2. 足球員 - 足球員的工作,就是把球踢出去
這道理簡單明瞭,無須贅述。優秀的足球員份內工作都做得不錯,只是抗拒接受新項目,抗拒改變,不想打亂原來的節奏。踢皮球的動機除了推卸責任外,有時只是為了單純的保護自己:多做多錯,少做少錯,不做不錯。有時更可能只是工作上的盲點,詳看<�踢皮球>。

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有一污水理論如下:

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木桶定律高明在簡單易懂,而對於商業實務管理有非常實事求是的啟示。不懂實務的書呆子見獵心喜,妄顧現實,拿起木桶的幾塊可憐木板隨意舞弄,穿鑿附會大肆蹂躪,實屬荒謬可笑。 其引言大略如下: 

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  • Sep 05 Wed 2007 17:41
  • 木桶

古今中外關於企業經營有過種種理論和定律,其中一條對於人才經營或生產管理最簡單明瞭的是木桶定律(Law of Barrell)。

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員工是公司第一批顧客,也是最重要的一批顧客,因為所有的生意,都是從這一批VIP顧客開枝散葉出來的。
用看待顧客的精神來看待員工,簡單而有效:

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問: 在工作上遇到不如意的事情,又該怎麼辦?

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任何場合,十之八九,總會出現一個人的例外,或,最少一個人的例外。
先從吃喝玩樂講起。一班人去看電影,每個人都覺得好看,但有一個人不以為然。

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Dear all,
 

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Dear all,
 

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