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顧客不是上帝。
上帝永遠是對的--每個人有權利這樣相信或不相信。但顧客是人,不可能永遠是對的,他不可能比你更了解你的專業。

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前兩天分享了兩個成功的骨牌廣告,今天發現一個非常失敗的廣告,結果可能令廣告商慘敗。

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  • Apr 22 Tue 2008 18:15
  • 銳氣

拿起一根鋼針,把針頭在皮膚上輕按,結果半滴血也擠不出來,因為沒有用力氣。
拿起一支象牙筷子,大力向前飛擲,可以輕易穿過一塊薄木板。

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廣告無非四部曲: 吸引注目,引起興趣,誘發需求,付諸行動。 attention - interest - demand - action

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凡利己必損人,如損有餘以利不足,各取所需,是謂雙贏,否則,必屬損人利己。(詳見前文:「假雙贏」,不贅。)

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3. 八卦 - 上有所好,下必甚焉。

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DEAR ALL,

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沒有顧客的口碑,就難以建立品牌,沒有品牌,就難以維持穩定而長久的競爭力,相反,口碑載道,等如得到大量顧客的開聲肯定,不但可以在競爭市場中站穩陣腳,甚至晉身名牌,一登龍門,盡領風騷。

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Marketing的中文譯名都難盡其意,「廣告」這稱謂卻清楚明白。「廣告」就是廣而告之的意思,把一件事情向廣大群眾告知,稱為「廣告」,毫無疑問。

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在絕大部份的行業,只要找出客戶專心經營就有機會穫利,但媒體業卻是例外,因為大部份媒體業必須同時經營好兩種客戶: 第一種是閱聽人,第二種是廣告客戶,才有機會穫利。如果沒有經營好前者,後者的廣告不會有效,廣告無效,廣告客戶就會迅速消減;如果經營好前者卻沒有廣告收入,則捧場客愈多虧蝕愈鉅,賠本生意試問如何長久經營?

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近日身心疲累,一切暫停,回家休息。

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撇除所有的決策及執行過程,五花八門的行銷概念及策略招數等,Marketing只要一個C就夠了。

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年紀愈大,看見marketing這個字就愈頭痛,發展不到百年的一門學問,愈搞愈大,愈大愈含糊,玄之又玄,眾妙之門。

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在騙不了人的年代,誠信大有好處。

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孫子兵法曰:「兵者,詭道也。」
後人說:「商場如戰場。」

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  • Jan 17 Thu 2008 13:07
  • 比快

五年來拚命比快,一年當三年用,橫衝直撞固然過癮,代價不足為外人道。

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身為專家當然都希望自己所屬的專門重要,走火入魔者更會認為成敗得失盡在於此,例如命理專家,會認為什麼都與命理有關,策略專家,更是滿口策略,甚至什麼都是策略,不惜把自己的專門無限廣義化,以凸顯其重要性。

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致生活消費組及精品消費組全體:

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致區域廣告部相關業務及主管:

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至房產組全體:

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