就算marketing專家把行銷策略無限廣義到customization客製化行銷,它還是做不了這樣的事:這事叫做personal selling! 下面是一個我最喜歡的業務員故事(網路轉載,作者不詳):

一個鄉下來的小夥子去應聘城裡大百貨公司的銷售員。

老闆問他:"你以前做過銷售員嗎?"

他回答說:"我以前是村子裡挨家挨戶推銷的小販子。"

對談之下,老闆蠻喜歡他的機靈:"你明天可以來上班了。

等下班的時候,我會來看一下。"

一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了,而且還有些難熬。


但是年輕人還是熬到了5點,差不多該下班了。

老闆真的來了,問他說:"你今天做了幾單買賣?",

"一單,"年輕人回答說。

"只有一單?"老闆很吃驚地說:"我們這兒的售貨員,一天基本上可以完成20到30單生意呢。

那你賣了多少錢?"

"300,000美元,"年輕人回答道。

"你怎麼賣到那麼多錢的?"老闆目瞪口呆,半晌才回過神來。

"是這樣的..."鄉下來的年輕人說 : "一個男士進來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後中號的魚鉤,最後大號的魚鉤。

接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,最後是大號的魚線。

我問他上哪兒釣魚,他說海邊。

我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專櫃,賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。

然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船。

我於是帶他去汽車銷售區,賣給他一輛豐田新款豪華型'巡洋艦'。"

老闆後退兩步,幾乎難以置信地問道:"一個顧客僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這麼多東西?"

"不是的"鄉下來的年輕售貨員回答道:"他是來給他妻子買衛生棉的。

我就告訴他 ~ 你的週末這下沒搞頭了,幹嘛不去釣魚呢?~"

Posted by iamgordon at 痞客邦 PIXNET Comments(3) Trackback(0) Hits(173)


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  • http://blog.wendellyu.com

    好棒的故事,借轉載至噗浪上http://www.plurk.com/p/2e9m3n,感謝
  • 好文章
    給人不少省思...
  • 嘿, 春宵一刻值30萬美元,必定是新婚......

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