記得要笑

準時，非常重要。
報紙每天都要準時出版，每一個工作環節都不能遲到。
每一個環節遲到，後一個環節的幾百個員工就只能兩手空空站著等。

遲到後果可以很嚴重。
首先是一篇廣告或一則新聞遲到，印刷廠二百人空手在等。
遲了二個小時才開始印刷，發現內容錯誤，換版，又浪費了三十分鐘。
印刷完成，比正常時間遲到了二個半小時，已經接近淩晨五點。
發行部預估：從印刷廠到市中心派報，派到一半就會遇到上班時間，開始塞車。
塞車，很多店舖等在那裡沒有報紙賣，很多消費者等在店裡買不到報紙。
發行部的送報車以極速趕往市區，希望趕在塞車前完成派送。
倉皇間，造成交通意外。
搞出人命。
因為一篇廣告或一則新聞遲到而搞出人命，這是最嚴重的蝴蝶效應(註一)。發生的機會你以為微乎其微，但沒有人敢排除它的可能性。

遲到後果必然是損失。
金融投資界的慣語：買得太早或太晚都可能損失慘重。
開會，你一個人遲到了10分鐘，100個人在等，等於浪費了1000分鐘的全體工作時間。
如果你是主管或老闆，那並不能顯示你的重要性，除了員工會更討厭你之外，因為你的遲到，直接令公司損失了1000分鐘的有效工作時間。
而你遲到，
1. 你未進門就是輸家了
2. 你浪費了自己和別人原不需要浪費的生命時間

看工作士氣，最好看上班是否準時。
如果你喜歡這份工作，你一定會盡早上班。
如果你不喜歡這份工作，你一定會盡晚上班。

你可能想藉遲到表達一些不滿：
1. 我不喜歡這份工作
2. 我不喜歡這些同事
3. 我不喜歡這個上司
4. 我昨天工作很晚
5. 公司大材小用，我三個小時就可以完成工作，遲到無所謂

你沒有不對。但遲到像吸毒，你只會愈來愈遲，不會突然又準時了。於是主管就會覺得：
1. 咦，你似乎愈來愈不喜歡這份工作？
2. 咦，你似乎愈來愈不喜歡這些同事？
3. 咦，你似乎愈來愈不喜歡我這個上司？
4. 咦，難道你最近工作愈來愈晚了嗎？
5. 咦，似乎最近你一個小時就可以完成所有工作，要不要轉做短工？

準時不只限於上班，但第一步就遲了，其他事情要求準時就很難。

準時開始，是為了準時完成。
準時完成是公司最重要的績效。
你準時，下一步就不用等，負責下一步的人就不會失去預算。
準時也可以擴大解釋，變成每一件工作的評核準則。
例如我要求你這個月做三百萬業績。
你說：不行，要下個月。
這樣，你已經是遲到了。
既然你的績效遲到了，什麼理由都不能改變遲到的事實。
如果事前你就知道會遲到，最好在事前改約另一個對方能接受的時間。
每一個人、每一個部門如果都能準時交出公司要求的績效，那家公司就會動得很快。
因為這件事準時完成，下一秒，就可以開始另一件事。
如果你可以準時完成你的工作，就可以準時下班，開始下一秒的精采生活。

真正懂得準時的人，必定比別人快！
競爭，惟快不破！

註一：蝴蝶效應--在東半球一隻蝴蝶拍動翅膀，可能間接造成西半球一場龍捲風。意指一件微不足道的小事，可能引發一件影響深遠的大事。