
新書出版,歡迎捧場!
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這是到目前為止我最喜歡的一本書吧,印刷的質感讓我愛不惜手,而內容更是充滿回憶的趣味,不同時期的老友,可在裡面發現大量隱藏人物和往事啦~~但請不要誤會,這部書絕對不是「那些年」呀...
謝謝編輯宜珍和玉芳還有設計copy哥費盡心思,還有那位神奇封面攝影的傑作,到現在我都未想透如何讓螞蟻自己乖乖的圍成二圈拍照,哈哈~~
據說螞蟻可以負載其六倍重量的東西長途拔涉,不知道它們回到家中,是怎麼樣的一種心情和狀況? 近年相當喜歡螞蟻這東東,看見它整天營營役役,彷彿要成就什麼與眾不同的了不起事情,但站在更高點看下去,每隻螞蟻卻都是一樣的...
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三十七歲的生日願望是到四十歲可出版五本不同類型的書,但說易行難,目前只出版了兩本。
零六年八月港版,十二月台版,其實是送給父親的生日禮物,送禮之後好像解開了一塊心頭大石,贏了這一個讀者,什麼都賺回來了。
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傳聞香港財政司長曾俊華三月的財政預算案會建議倣效台灣政府派發消費券做法,扣稅5000港元代替派發消費券,以刺激消費,回饋民眾。消費券政策到底能否有效提高消費力,刺激經濟復甦,實在不得而知,且留待經濟學家事後研究。雖然我一直認為政府愈干預,經濟復甦愈慢,而派錢是最失敗的政府干預經濟政策。
但作為行銷實務案例,台灣消費券政策是一個完整的關於兌換券(redemption coupon)的實務執行個案,每一個成敗的關鍵要素值得從事行銷實務工作者參考及反思。
執行一個活動,來人踴躍。樂觀者看見湧湧人頭,會說:這手段顯然是對的,必定要盡快再做一次。(總統顯然是樂觀者,所以急不及待於翌日公開表示不排除盡快再次進行類似的手段。)而審慎者會說:先核算最後的實際收益,再作決定。(所以總統冷靜兩天後再說:視乎具體成效後再作定奪。)
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應好朋友邀請上其廣播節目聊天,是從未試過的好玩經驗。
節目內容圍繞創意及創意的定義,因為從未在咪高峰前耍寶,難免緊張,於是在錄播的前一個晚上躺在床上自問自答:
問:創意的定義是什麼?
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有些事情放在眼前,顯而易見。例如二女同侍一夫,後來的比較年輕的小妾通常都比較得寵。
站在電視台經營者的角度看:互動電視是一個聰明的概念,但顯然也是一個無可奈何的觀念,因為電視節目的表現形式日漸人老珠黃,網路制式的高效率互動平台既可以輕易吃下單向傳訊的電視節目,復可以提供五花八門龐大而多姿多采的互動內容或服務。
數碼電視機屏幕的普及化促使了電視屏幕的多功能發展,它可以同時接駁電視機盒和電腦,接收有線及互聯網的訊號傳遞,同時提供電視節目和電腦資訊顯示。而電腦資訊量遠較電視頻道多元和豐富:包括全球網站的內容、網上交易、線上遊戲、和儲存在硬碟記憶體中無數的節目,甚至家中所有數碼化電器的管控…等等。屏幕是共用的,結果是在電視屏幕上觀看電視節目的比例逐日下降。
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準時,非常重要。
報紙每天都要準時出版,每一個工作環節都不能遲到。
每一個環節遲到,後一個環節的幾百個員工就只能兩手空空站著等。
遲到後果可以很嚴重。
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二十五歲初當某知名沐浴露品牌的產品經理,心中興奮莫名也彷徨無計,於是跑去外文書店及大學圖書館把所有有關品牌管理(brand management)或品牌行銷(branding)的名著捧回家狂啃,然而大概是拙於資質和經驗,結果讀了三個月還是一頭霧水,最後惟有放棄書本任自己盲衝亂撞。
十多年後面對激烈的同業競爭及持續的市場不景氣,時刻在思考如何做些什麼可以鞏固自己的競爭優勢,借用品牌優勢當然是最有效的其中一招,於是,又跳進那些專業書堆企圖找些啟示,結果十多年後的品牌理論比十多年前的更複雜,差沒淹死在口沫橫飛裡。
總結經驗,嘗試將品牌理論簡單化:
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名牌也要打廣告
有些廣告並不訴求閱聽人即時付諸行動,而只是在廣告裡嘗試溝通一種形象或一個新鮮概念,搏取閱聽人的好感。長期抗爭,只是為了打造知名品牌(簡稱「名牌」,下同)。
把自己公司、產品或服務的品牌變成名牌,對生意經營大有好處,既可以賣貴一點,增加利潤,同時顧客流失率低,甚至讓群眾趨之若鶩、誓死相隨、非君不「取」。此所謂名牌效應也。
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行銷專家大都看不起業務員,把銷售技巧歸邊為一些低級智慧類型,取名也充滿輕視成份,例如說你是YTS (Yell Tell and Sell) – 呼喊,告知,售賣,例如街頭擺賣的小販,菜市場叫賣的張公陳婆。只會叫賣,喊出自己的好處和賣點,而不考慮顧客的需求。
另一種是LGD (Lunch Golf and Dinner) 午餐,高爾夫,晚餐。那是一種依靠在非工作場合經營親密客戶關係的業務方式,透過友誼爭取生意。
我的一位親叔叔,曾經是LGD的業務高手。約二十年前,我十六七歲,當時在香港比較流行網球,叔叔三十來歲,經營化妝品批發生意,年輕時是網球公開賽冠軍,後來亦考得教練級專業執照。為了學習網球同時見識現實商圈的運作,有兩年時間每周會跟叔叔及他的客戶打球一到三次。
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