記得要笑

玩弄權術 沒好結果 【作者：施永青】〔轉載自2010年2月5日am730 C觀點〕

我在中原提倡「無為而治」，但在中原工作的一些管理人員，卻並非人人理解甚麼是「無為而治」，有些人甚至習慣使用完全相反的理念來處理他的日常工作。

有同事問我，是否知曉有這種情況？為甚麼會容許這樣的人坐上高位？

我當然知道有這種情況，這是「無為而治」的必然結果。這些人大部分都不是我親自提拔的，與我的理念不一致是很正常的。我一向主張在提拔幹部時，主要看他們在市場上能取得甚麼業績，因為這是不會有花假的，人人都看得到的，其他人無話可說的。我不會在提升幹部時考查他們對「無為而治」有何認識，這只會提供弄權者任人唯親的機會，妨礙能對公司有貢獻的人上位。

因此，中原的管理人員中，各式各樣的人都有。不過，由於我們已形成了一套主導文化，進入管理層的人會逐漸被「無為而治」的文化潛移默化。那些無法被同化的，亦會慢慢沒法適應，而只好選擇離開。事實證明，明白「無為而治」的管理人員，業績往往做得更好，以至他們更不容易被市場淘汰，而且更容易上位。遵循天道的人，當然會得到上天更多的眷顧。這叫做「天擇」。

不過，靠「天擇」是需要時間的，短期裡是看不到功效的。因此，加入中原的人要有心理準備，你的上司甚麼人都可能有，並非個個像施永青那樣，行「無為而治」的。

近日，我就多次在電話中，收到不明來歷的短訊，投訴他們的上司忌才，運用權術，處處為難他們，不讓他們有發展的機會。有些甚至會刻意給他們穿小鞋，設局讓他們犯錯，以逼他們離開中原。

由於這類投訴往往只是一些猜想，拿不出確實的憑據，我不能在聽到小報告之後，就立即把那些被指控的管理人員革職。我只會勸那些不相信他們上司的人，良禽擇木而棲，轉投集團內其他頭目的系統工作。

我相信，那些喜歡玩弄權術的管理人員，最終是不會得到下屬的擁護的。他們或許可以在短時期裡壓制住下屬的不滿，但一定沒法避免人才流失。中原不是國企，瞞上壓下是沒有用的；我們最終是要看業績的。沒法凝聚人才的人，最終是會在市場上吃虧的。屆時，他的上司就會被迫找人收拾他的爛攤子。

為了加快他們的問題暴露，我在中原提倡轉組自由。凡想轉區或轉組工作的人，只要所投靠組別的上司願意接受，原有部門的上司不得提出異議。這樣，集團內部就可以形成一個自由的人力市場，以加快那些弄權術的管理人員的人才流失。我想不用親自出手，也可盡快令他們沒有好結果。

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中原地產是香港最大的房地產代銷公司，施永青是老闆，同時是香港發行量第三大免費報am730的社長

施選擇「無為而治」和「天擇」有他的背景因素，中原地產的系統龐大，全港分店數百家，店員或店長背景不一，來自三山五岳各路人馬均有，沒有相近的價值觀、教育或社會背景，即使用雷厲風行的單一價值及方式去管理，無法獲得大部份人認同，必然影響績效，所以不如百花齊放，老子安坐其中，難得糊塗。

大部份老闆無辦法選擇「無為而治」，因為他等不及「天擇」所需的「時間」，或個別人才之不耐離去所招致的損失。但只要老闆參下一腳，就容易衍生「不公平」現象，這「不管到底」的心力也不是每個人做得到。

「自由轉組，上級不得異議」是一個解決方式，不過這種周天子不管事任諸候決生死的管治方式必形成派系，派系間的鬥爭和與老闆間的角力，永遠是上有政策下有對策啦。

不過老子之道，就是容得下穢物，中原地產的施氏無為之治行之有年，績效卓著，肯定是有門道的，卻不是其他企業主管可以隨便邯鄲學步而已。